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Lo que si tengo alguna información es que en algunos casos prefieren olvidarse de la deuda por que si algún juez considera que cobrar intereses del 26.85% es abusivo y cobrar seguros que no figuran en ningún contrato es abusivo esto podría crear jurisprudencia con lo cual todas las demás personas que se encuentren en la misma situación podrían reclamar con la seguridad que ganarían la demanda y aquí es donde ellos no quieren llegar. Anteriormente pase una información de que en USA tuvieron que devolver a sus clientes 14.000.000 de dólares que habían robado a sus clientes. Creo que están tratando de amendrantarnos con llamadas telefónicas por que no les interesa que salgan a relucir según que cosas en los juzgados. Por lo cual considero que la mejor arma que tenemos es estar comunicados y apoyarnos si llega el momento de testificar en algún juicio podernos respaldar y no descarto la idea de hacer una concentración para pedir que el banco de España no tolere comisiones del 26.85 % Sinceramente me parece fuera de toda lógica cuando el precio del dinero para los bancos esta entre el 0 % cuando sus clientes tienen el dinero en la cartilla y no aplazo fijo y entre el 1.5% y el 3% si lo piden al banco de España. . Autor IMM70 Fecha 09/03/2011 Hola amigos sufridores Estoy de acuerdo yo tambien con lo de formar grupos de afectados y quiza sea mas facil por provincias aunque luego estemos todos conectados e informados de lo que nos va pasando. Yo directamente he dejado de coger el telefono. Tengo 49 mensajes en el contestador del telefono fijo y en total fijo y movil unas 200 llamadas en apenas un mes. Se me ocurrio cogerles un par de veces para ver si el sistema habia cambiado pero no asi que no estoy dispuesta a que me falten al respeto por mucho dinero que deba. Ademas la otra vez que deje de pagar y llegamos a un acuerdo al final resulto como siempre ser un truco a su favor. Asi que supongo terminare viendole la cara al juez porque como dice jasu de esta gente no te puedes fiar y por lo menos ante un juez todo quedara claro. Segir dandole vueltas a esto es absurdo porque creo que todos sabemos ya lo que hay. Creo que principalmente tod@s deberiamos primero ignorarles por completo hasta ver que ocurre y segundo lo que ya hemos comentado anteriormente formar grupos enviar una carta con firmas de todos ir a los medios de comunicacion .... y cualquier otra cosa que airee sus trapos sucios que es lo unico que les va a molestar realmente. Autor jasu Fecha 11/03/2011 Hola a todos Acabo de pasar este email a TVE al programa España directo. Buenos días El tema es el siguiente En el aeropuerto de Madrid Barajas me encuentro que estaban ofreciendo la tarjeta de Citi Bank las condiciones según el vendedor eran fantásticas no habían gastos por conseguir la tarjeta ni anualmente y los intereses al 2.5 % ya que estaban captando clientes y se trataba de una promoción especial que solo podía encontrarla alli me parecieron unas ventajas muy buenas y solicite la tarjeta cuando pasa el tiempo empiezo adarme cuenta que algo no podía estar bien reviso las cuotas que me estaban llegando y me doy cuenta que me están cobrando un 26.85 % de intereses y un seguro que me habían ofrecido al momento de dar de alta la tarjeta y yo había renunciado de 30 € mensuales por lo visto se les olvido decirme que el 2 5 % era mensual entonces intento ponerme en contacto con ellos y voy a la oficina de Citi Bank de Vía Augusta en Barcelona mi sorpresa es cuando llego a dicha oficina y me dicen que no quieren saber nada de estas tarjetas porque son muy problemáticas entonces pido para hablar con el director de la oficina y me dice el señor de caja que no me atenderá yo insistí y finalmente accedió a recibirme pero me dijo que era un tema al margen de la oficina que ni ellos ni las demás oficinas de Barcelona no sabían ni querían saber nada de este tema entonces les pedí una hoja de reclamación y me dijeron que no tenían les comente que por ley debían tenerla intentaron convencerme de que fuera a denunciar a consumo pero yo insistí en que si no me daban la hoja de reclamación les denunciaría ya que es obligatorio disponer de ellas en cualquier actividad de servicio al público y entonces salió la hoja y puse la reclamación. En este momento me di cuenta que no querían dejar ningún tipo de rastro por escrito y empecé a sentirme extorsionado primero te engañan al momento de la venta y luego tienes que tragar con lo que ay porque nadie te atiende entonces decidí dejar de pagar y pensé que ya saldrían por un sitio u otro y de nuevo otra sorpresa me empiezan a llamar por teléfono personas sudamericanas diciéndome que me llamaban desde Madrid cuando en realidad me llamaban de Colombia con muy malos modos reclamándome que pagara unos días me decían una cantidad y al día siguiente resulta que era menos a lo que yo les decía que me dieran un email una dirección de correo o que me dijeran donde podían atenderme personalmente ellos me decían que la forma de reclamar era llamando a un numero 902 intente llamar desde una cabina porque desde el teléfono particular no sabes cuánto está costando la llamada y efectivamente ya no me sorprendieron cuando había gastado cinco euros y todavía ni habían encontrado quien tenía que atenderme. Entonces empezaron a llamar a todas horas y no se conformaban en acosar sino que llegaron a amenazarme con que vendrían a mi casa y cobrarían a las buenas o a las malas llamaban tanto a las 8 de la mañana como a las 9 de la noche incluido sábados entonces empecé a buscar en algún foro y me di cuenta de las barbaridades que estaban haciendo desde exigir cobros de cosas que ya se habían pagado hasta intimidar por teléfono a un niño de 10 años diciéndole que le quitarían la casa a su papa si no pagaba. Y lo que ya me acabo de rematar es cuando en una información de Citi Bank en Estados Unidos California en concreto resulta que Citi Bank tuvo que devolver 14.000.000 de dólares más una multa por cobrar ilegalmente a sus clientes este dinero. Creo que sería muy importante que los españoles tuvieran la máxima información de este tema ya que a mí en los últimos 15 días me han llamado dos veces para ofrecerme esta tarjeta. Resumiendo mi gran error fue creerme lo que me decían sin comprobarlo pero a partir de aquí todo lo demás me cuesta de creer que una entidad bancaria tenga sistemas de trabajo más propios de la MAFIA ETA O ASFAR que de cualquier banco o caja. Creo que no se puede tolerar este tipo de actuaciones a ningún tipo de empresa de servicios pero menos en estos momentos de crisis. Para obtener más información les paso la siguiente dirección porticolegal Y la información que sigue también la saque de internet La entidad bancaria Citibank filial de Citigroup devolverá a miles de usuarios de tarjetas de crédito más de 14 millones de dólares que se apropió de forma ilegal y pagará 3 5 millones en multas según anunció hoy la Fiscalía estatal de California. La oficina que dirige el fiscal Edmund Brown alcanzó un acuerdo extrajudicial con el banco relativo al uso ilegal de un programa informático que transfería fondos de cuentas de tarjetas de crédito al banco sin el conocimiento de los titula Quedo a su disposición para cualquier comentario Autor nazira Fecha 11/03/2011 hola buenas a todos quiero explicar mi caso que como ya veo soy una mas como todos ustedes.llevo varios meses sin poder pagar a los de citi a pesar d q me agobian me acosan y son malos educados tb han empezado a llamar a mi madre por desgracia no tengo buena relacion con ella.no queria ella supìera de mis deudas.he hablado muxas veces con ellos les he pedido q no la molesten q me llamen a mi personalmente que mi madre no tiene nada q ver.tb han dejado una nota en casa de mi vecino pq estaba de viaje.lo peor de todo que hoy me han llamado q si no efectuo el pago antes del dia 18 me llevaran a juicios y q yo tendre q pagar los gastos judiciales y mi deuda ascenderia de 1600 a 3600 eso me han dicho.me ha gritado me ha dixo q busque el dinero de bajo de las piedras en fin todo lo q cuente es poco.ahora no tengo trabajo ni ninguna prestacion.no cobro nada.esto es horrible estoy asustada agobiada y no se q hacer.no esq no quiera es q no tengo para pagar nada.pffffffff esto es un cuento sin fin.por ultimo le he dixo q me lleve a juicio a donde tenga q llevarme pero q no me insistan mas en pagar pq no puedo.no se q hacer hasta q pueda empezar a pagar poco a poco mi deuda. Autor mayju Fecha 17/03/2011 estoy dispuesta a comenzar la batalla y ganar la guerra a esta gente. 1º necesito un abogado de la zona de bilbao para que lleve a cabo una denuncia conjunta. alguien tiene conocimiento de alguno por aqui hay alguno que quiera darnos servicio y que por supuesto conozca como demostra al juez que son unos estafadores si hay estafados de citi-chorizos y quieran realizar la denuncia en conjunto poneros en contacto conmigo nos saldra mucho mas barato pagar a un abogado entre varios bastante nos esta sangrando ya esta gente. un abrazo Autor jftb Fecha 17/03/2011 Hola a todos soy nuevo en este Foro y quería contaros mi caso. Hace años tengo un préstamo personal y una tarjeta VISA que hasta hace cuatro meses estaba siempre al día. Por motivos de trabajo he tenido que dejar de pagar las cuotas mensuales y a partir de este momento mi vida ha pasado a ser un infierno. Cuando se produjo la primera devolución del correspondiente recibo empecé a recibir llamadas telefónicas a mi teléfono móvil y al de mi casa a cualquier hora desde las 8 de la mañana a las 10 de la noche y daba igual que fuera Lunes que Sábado o Fiesta. Para evitar que este acoso afectara a mi familia Mujer e hijos tramite mi derecho a Acceso Rectificación Cancelación y Oposición ARCO que se recoge en la LOPD Ley Orgánica de Protección de Datos . La forma es enviar un escrito a la entidad financiera el modelo se puede descargar de la pagina web de Agencia Española de Protección de Datos – AEPD con una copia del DNI pidiendo que Modifiquen o Cancelen los datos personales que queremos que no utilicen por ejemplo un teléfono . Tiene 10 días para contestar y proceder a modificar los datos de sus ficheros. CITIBANK contesto en tiempo y en forma a mi escrito comunicándome que procedían a Modificar y/o Cancelar mis Daros Personales de sus Ficheros desde ese momento enero 2011 no me volvieron a llamar a mi domicilio hasta ayer que llamaron a la hora de comer la empresa de recobros cuando me entere llame automáticamente al 66093….. e intente hablar con el gestor…. de mi expediente para de forma educada aclarar que no tienen mi consentimiento para utilizar ese teléfono y que suponía que se debía a un fallo de su sistema y que lo solucionasen de inmediato. La reacción ha sido inaceptable me han faltado al respeto insultado y amenazado diciéndome que me van a poner un cobrador a la puerta de mi casa que se me había agotado el tiempo que lo que pretendo es no pagar y que no se me va arreglar que me ponen una demanda en el Juzgado YA…………….. Impresionante lo que salió que esa boca. Desde las 17 00 horas de ayer hora en la que hable con esa energúmena no me han vuelto a llamar ni al fijo ni al móvil y me están mandando SMS con mensajes como “POSIBLE ACCION JUDICIAL………” “LLAME INMEDIATAMENTE al nº 916631064 o al 902106473……” ……. Mi impresión es que se han puesto nerviosos. Voy a esperar al lunes a ver si se ponen en contacto conmigo para decirme algo como “que ha habido un error y ya lo hemos solucionado…..” en el caso contrario les voy a poner una reclamación en la AEPD que os informo por si alguien no lo sabe no cuesta dinero importante para una situación económica como la mía aunque no esta de mas que os asesore un abogado y las sanciones en este caso puede ser de 60.000€ importante para que se den cuenta estos mafiosos que los derechos de los cuidados españoles hay que respetarlos . Y respecto a las llamadas y SMS me estoy planteando poner una denuncia por acoso pero para esto se necesita dinero y la justicia gratuita parece ser que te la pueden conceder para defensa no para demandar ¿alguien me puede asesorar en esto Las cantidades que me reclaman no coinciden con mis números y les he pedido un extracto y los contratos que tampoco tengo ya que la VISA la contrate en el Aeropuerto de Barajas y el préstamo me lo ofrecieron por teléfono me han pedido 30€ por contrato para enviarme según ellos una copia y de los extractos no me dan una respuesta ¿ha alguien de vosotros le ha pasado esto o algo parecido Jasu estoy interesado en iniciar acciones legales contra estos mafiosos pero esto es costoso por lo que la idea de hacer una reclamación conjunta me parece una buena idea que creo que se debería de dar forma en este foro y pasar a la acción como dice hito_13. Autor nazira Fecha 17/03/2011 hola a todos Autor nazira Fecha 17/03/2011 de nuevo estoy por aqui veo q esta gente no se cansa de insistir y de amenazas y de r q r.me acaban de llamar ooooooooooooooootra vez q raro ya hasta el dia q no me llaman le echo hasta de menos.para recordarme q mañana dia 18 tengo q realizar el pago.ya estoy cansada de decirle a la tal pilar la q me llama q no tengo ninguna prestacion ni estoy trabajando.q se perfectamente cuando tendre q ponerme en contacto y donde para realizar mis pagos.supuestamente al no pagar mañana empezaran a tomar medidas judiciales.se lo e dejado bien clarito q haga lo q tenga q hacer pero q no voy a contarle siempre lo mismo.pq sigo igual sin nada.bueno q quisiera saber si alguien en verdad le han llevado a jucios.un beso y animos.espero respuestas. Autor IMM70 Fecha 17/03/2011 Hola a tod@s Bienvenido jgtb ya veo que eres uno mas en la lista de sufridores. Respecto a las llamadas a mi no me hizo falta mandar una carta ni hacer nada en la AEPD. Yo les llame directamente a ellos al 902123312 y les dije que habia algunos datos en mi ficha que habian cambiado. Obviamente al deber pasta me pasaron con la petarda de turno para recordarmelo pero le comente que llamaba para cambiar algunos datos y que todo era correcto menos mi numero de movil. Le dije que hace 3 meses que lo di de baja y voila las llamadas cesaron. Me siguen llamando a casa pero ahora en vez de 10 veces al dia son 5. Alguno puede probar a ver si tiene suerte y dejan de llamarle al trabajo casa de familiares .... etc Tambien he solicitado por telefono una copia del contrato de la tarjeta y me han contestado que necesito hacerlo mediante peticion judicial. Fui al Banco de España a comentarlo y me dijeron que no era normal que enviara una carta al Citi solicitandolo y que si en dos meses no me lo mandaban o contestaban lo mismo pusiera una reclamacion en el Banco de España. Asi que he mandado la cartita a ver por donde salen. Nazira yo personalmente no les cojeria el telefono. Nadie tiene derecho a faltarnos al respeto por mucho dinero que debamos. Bajate al movil un tono que no suena y solo vibra silent ringtone y por lo menos no te molestara tanto pero no cojas porque va a dar lo mismo y vas a ganar en salud. Si quieren ya se pondran en contacto contigo por carta. Yo estoy decidida a no pagar y esperar a que me lleven a juicio. Si tengo que pagar que sea un juez quien lo diga me dejara mas tranquila el pensar que si un juez lo dictamina es porque asi tiene que ser y no porque lo digan los chorizos del citi. Mayju te llamo un dia y tomamos un cafe mientras ponemos verde a esta gentuza y buscamos un plan. Autor mayju Fecha 18/03/2011 hola imm70 te agradezco que te animes si teparece yo ahora tengo las mañanas libres que estoy de baja y por las tardes ando un poco mas liada si te viene bien quedamos un dia de estos por la mañana tomamos un cafe y ademas de ponerles verdes haber si empezamos a preparar un buen ataque. SI SE ANIMA ALQUIEN MAS DE LA ZONA DE BILBAO.... O DE DONDE SEA YA SABEIS 696022751 Y QUEDAMOS. ANIMAROS TENEMOS QUE ACABAR CON ESTA GENTE SE APROVECHAN DEL MIEDO Y DE LA IGNORANCIA PERO ENTRE TODOS ACABAREMOS CON ESTA PESADILLA PODEMOS CON ELLOS SOLO FALTA DAR EL 1ER PASO UN ABRAZO Autor maju Fecha 18/03/2011 dirijanse a una oficina del consumidor pero que no sea del ayuntamiento porque estos son solamente intermediarios. Alguien de la OCU ellos tienen abogados y cobran poco. suerte Autor IMM70 Fecha 18/03/2011 Gracias maju yo estuve en la del ayuntamiento y me trataron parecido al citi. No sabia que habia mas. Mayju ya sabemos algo mas. He mirado en internet y nosotros tenemos la OCU en la Plaza Nueva. Autor juampe1970 Fecha 18/03/2011 hola soy un afectado mas que sufre las llamadas telefonicas a cualquier hora del dia sin importarles si son de dia o de noche da igual que hables con ellos por la mañana llegues a un acuerdo y vuelvan otra vez a llamarte una hora despues para haber si puedes pagar en ese momento sin importarles la cantidad contad de que cobren o sea no les importa la situacion tuya si no que pagues y se carguen intereses abusivos e impagables son unos estafadores y engañan a personsas como nosotros que actuamos de buena fe y queremos liquidar la deuda pero esta visto que ellos solo quieren cobrar comisiones y mas comisiones hay que hacer algo para parar a esta gente un saludo Autor nazira Fecha 18/03/2011 bueno bienvenido juampe si te sirve de consuelo yo tb pensaba q esto solo me pasaba a mi hasta q vi q no y desde entonces un poquito mas desahogada me siento.ya ves asi estamos todos hasta los mismisimo de esta gentuza q solo saben machacarte constantemente.maldita sea la hora q me saque la puta tarjeta de los cojones.bueno aqui seguiremos animandonos.hasta pronto. Autor juampe1970 Fecha 19/03/2011 hola nazira es verdad que habre echo jilipolleces pero como esto de la tarjeta no tiene nombre en la hora que contrate este servicio es como si hubiese cogido una enfermedad contagiosa dificil de curar pero bueno es saber que hay personas que pensamos lo mismo de esta gentuza y tendremos que hacer algo para demostrar que no somos tontos un saludo xao Autor nazira Fecha 19/03/2011 bueno juampe a ver si alguna vez cuando se pueda aunq sea en un futuro muuuuuuuuuu lejano ajajajaja llegemos a quitarnos a estos par de xorizos q mas de uno deberian d estar en nuestra situacion ya me reiria yo de ellos.y gracias imm70 por el consejo.q pena q viva tan lejos tb me reuniria yo para unirme a ustedes.bueno hasta la proxima Autor mayju Fecha 21/03/2011 imm70 te parece que quedemos algun dia de esta semana o la que viene nos acercamos a la ocu haber por donde nos salen y vamos trazando el plan de ataque y defensa si te viene bien llamame o mandame un correo a txemayju@hotmail . y quedamos o me dices cuando puedes te parece un abrazo. si alguien mas de la zona de bilbao se anima.... Autor IMM70 Fecha 21/03/2011 maiju te he enviado un mail Autor maju Fecha 27/03/2011 disculpen es facua que sale mucho por tv no vaya a ser que en Bilbao ocu sea como la omic y como tienen of en varias ciudades tal vez cada agrupo se pueda unir en su ciudad y hacer una demanda global. Lo del precio si sé que es más o menos 60€ al año. Otra cosa cómo quedó la denuncia que presentaron en tv1 También me han dicho de hacerlo en la radio o en los diarios. Suerte. Autor Africa_09 Fecha 19/04/2011 Yo estoy con Hito_13.Esta mañana les puse un mail donde les indicaba que si seguian acosándome el próximo lunes lo denunciaría.No sé si será más o menos efectivo pero estoy dispuesta a denunciar hasta en el Tribunal de Estrasburgo si hiciera falta pero ya esta bien de que abusen de los más débiles...¡POR UN ESTADO DE DERECHO DENUNCIA . Mi correo es reyes6060@yahoo.es soy de Sevilla y creo que es importante dar la máxima difusión a eso de la denuncia colectiva.Se puede usar facebook y otras redes sociales.Seguiremos en contacto Autor mayju Fecha 16/05/2011 buenos dias a tod@s el proximo jueves dia 19 he quedado en la asociacion adicae para empezar con los tramites de la denuncia colectiva contra citibank. os pido por favor que todos los que esteis interesados en ir adelante con esta denuncia os pongais en contacto conmigo mediante email txemayju@hotmail dejarme resumen de vuestro caso nombre y tfno de contacto asi os ire diciendo lo que se necesita para caso en particular. algunos ya lo habeis echo aun asi os pido por favor que me lo reenvieis. os mantengo informados con lo que me digan el jueves a vuestros correos particulares. un saludo Autor mayju Fecha 16/05/2011 se me olvidaba deciros enviarme tambien por emai ademas de lo dicho anteriormente vuestra direccion al menos poblacion-provincia para que osel contacto de la sede de la sede de la asociacion mas cercana a vuestro domicilio. un abrazo y animaros que juntos podemos con ellos Autor encarnita1 Fecha 16/05/2011 Hola a todos. Yo sí quiero adherirme a la denuncia te enviaré los datos. Pero quiero también comentaros que esta semana pasada me llegó una carta de citibank en la que me dan la opción de liquidar todo el préstamo con un 40% de descuento si lo pago antes del día 23 de mayo. He hecho las cuentas y si es cierto me cobran algo menos de lo prestado además de los intereses y costes. Me resulta muy extraño. ¿A alguien más le han propuesto algo así Me hace gracia porque dice "oferta válida hasta..." como si fuera el carrefour. Un saludo. Autor IMM70 Fecha 16/05/2011 Pues si encarnita1. Cuando ven que no cobran hacen ofertones. Yo tengo una amiga que le han condonado el 50% de la deuda y la ha pagado. Al cabo de unos dias de hacer el ingreso la llamaron diciendo que seguia debiendo el importe pero despues de llamar ella a quien le hizo el oferton le dijeron que no que todo estaba liquidado y hasta ahora no ha sabido nada mas de ellos. Autor mayju Fecha 17/05/2011 ANIMAROS CHIC@S DE MOMENTO ESTAMOS 7 PERSONAS FIJAS PARA LA DENUNCIA CUANTOS MAS SEAMOS MAS RUIDO HAREMOS Y POR SUPUESTO MAS DAÑO LES HAREMOS TAMBIEN A ELLOS. SOMOS GENTE DE TODO EL PAIS SEVILLA BADAJOZ BARCELONA BILBAO...NOS ESTAN HACIENDO DAÑO A TODOS Y NO LO PODEMOS CONSENTIR. ¡TENEMOS QUE ACABAR CON ESTA PESADILLA TENEMOS QUE UNIRNOS TODOS OS RECUERDO MI EMAIL PARA QUE ME MANDEIS VUESTRO CASO RESUMIDO NOMBRE Y TFNO DE CONTACTO txemayju@hotmail ASI PODER PRESENTAR UNA DEMANDA EN CONDICIONES CONTRA ESTA GENTUZA. LOS QUE YA LO HABEIS HECHO MUCHAS GRACIAS A TOD@S Y LOS QUE AUN NO LO HABEIS HECHO ANIMAROS QUE TIENEN LAS DE PERDER ELLOS. NOSOTROS YA HEMOS PERDIDO BASTANTE. OS RECUERDO QUE LO NECESITO A MAS TARDAR MAÑANA A LA TARDE YA QUE EL JUEVES LO PRESENTE POR LA MAÑANA EN LA DELEGACION DE ADICAE. UN ABRAZO Autor dulzegutierrez Fecha 18/05/2011 he dejado un mensaje nuevo sobre este tema pero no me he dado cuenta de ponerlo aqui explicaba que yo voy a recibir la tarjeta en breves y estoy acojonada oon lo que leo aqui no se ni si activarla de verdad si pagas al mes siguiente lo que gastas el anterior tambien pasan estas cosas y si compro un ordenador por ejemplo de 700 euros y quiero pagarlo en 7 veces de 100 euros que pasa que pago el ordenador como 3 veces no ya me direis algo estoy hecha un lio gracias Autor encarnita1 Fecha 18/05/2011 Yo te puedo comentar alguna trampa que me han hecho al hacerme la tarjeta una de las ventajas era que no me cobraban comisión en los cajeros 4B. Pues bien era verdad porque de hecho salía un mensaje en la pantalla del propio cajero que decía que no tenía comisión. Al revisar el extracto ponía claramente el cobro de comisión. Llamé y me dijero que eso era "una oferta" que ya no estaba. Me indigné por la estafa pero no puedes hacer nada porque no hay nada que figure. Lo peor ha sido cuando en la época de Navidad de hace un año realicé las compras con la tarjeta y consumí casi todo el saldo pues bien ese mismo mes me pasaron un cargo por el concepto de poder sacar dinero en cajeros sin comisión OJO justo cuando no había saldo y por supuesto te encuentras con el cobro sin haberlo comido ni bebido ni solicitado y ahora no te lo devuelven. Hasta que he tomado la medida de no pagar me había limitado a ir pagando una cantidad elevada mensual para liquidar la puñetera deuda y acabar con la tarjetita de marras. No me extiendo más. Es simplemente para que te hagas una idea. Autor IMM70 Fecha 18/05/2011 dulzegutierrez SI SE TE OCURRA ACTIVARLA Para lo unico que puede servir esta tarjeta es para tener un dinero seguro por si te pasa algo importante y no te queda mas cojones que cojer dinero de ahí y siempre devolverlo en el siguiente recibo NO a plazos. Todo esto que te contamos no es para asustarte es todo realidad. Porque como luego te veas apurada para pagar un recibo ahí empieza tu pesadilla y te aseguro que es muy facil gastar de una tarjeta en la que te facilitan un dinero "por la cara". Te das cuenta que en ningun banco te dan una tarjeta asi como asi y estos casi las regalan en los paquetes de galletas Autor mayju Fecha 19/05/2011 BUENOS DIAS A TODOS DENUNCIA COLECTIVA DESPUES DE HABER ESTADO CON LA ASOCIACION ADICAE ESTOS ME HAN COMUNICADO QUE CON TODA LA INFORMACION QUE LES HE HECHO LLEGAR POSIBLEMENTE SE LE PUEDA METER 2 DENUNCIAS CIVIL Y PENAL. DE TODAS FORMAS COMO TIENEN QUE "DIGERIR" TODA LA DOCUMENTACION RESUMENES ETC SE PONDRAN EN CONTACTO CONMIGO EN UNOS DIAS PARA EXPLICARME COMO LO HAREMOS. SE FORMARAN PLATAFORMAS DE AFECTADOS EN CADA PROVINCIA SE PONDRAN ANUNCIOS EN PRENSA ETC PARA HACER REUNIONES Y HACER MAS SONORO EL CASO. TAMBIEN ME HAN DICHO QUE PODEIS SEGUIR ENVIANDOME VUESTROS CASOS MIENTRAS ORGANIZAMOS TODO DESDE CADA SEDE LA DENUNCIA COLECTIVA ESTA ABIERTA AUN PARA LA GENTE QUE QUIERA UNIRSE TAMBIEN ES NECESARIO QUE SEAMOS CUANTOS MAS MEJOR. ASI QUE ANIMAROS OS RECUERDO MI EMAIL txemayju@hotmail UN ABRAZO Y GRACIAS POR COLABORAR TODOS UNIDOS Autor susyta Fecha 19/05/2011 Dulce no se te ocurra activarla que te empeñas para toda la puñetera vida haz caso NO LA ACTIVES Autor susyta Fecha 19/05/2011 Les he llamado para decirles que hoy saldaba la deuda entera evidentemene es mentira era para ver que me decian me dicen que me descuentan 20 euros guau jaaja les digo que le pago el total de la deuda pero que en ese preciso momento me cancelan la tarjeta y que dejo de tener ninguna vinculacion con ellos y cual es mi sorpresa me dicen que no puedo cancelarla hasta el 30 de junio y que la tarjeta me seguira sumando intereses.... osea que aunque pagues la deuda te siguen robando que desesperacion no puedo mas es que no puedo llevo una semana sin comer y sin dormir esta gente me esta robando mi vida y la de mi pareja Autor armonio Fecha 20/05/2011 Hola a todos soy de las palmas de gran canaria estoy quemado de city dos años pagando religiosamente y la deuda sube en vez de disminuir tengo un seguro de proteccion de pagos por desempleo y varias cosas mas que van incluidas y acabo de recibir carta de en el que dice el seguro de proteccion de pagos protegidos citibank ha quedado cancelado debido a la situacion de su tarjeta y mientras preparaba todo este escrito una llamada de telefono del numero 649787711 en la que me dicen q tengo un exceso en la tarjeta de 43€ que me pasaran a final de mes al banco 80 € mas y q tengo un impagado de 333 82 € pero si la tarjeta esta muerta desde hace un año y la deuda aumenta como es posible esto le pregunto a la amable señorita que esta al otro lado a cuanto asciende la deuda total 1823 29€ la linea de credito contratada es de 1780€ y le digo que quiero un resumen de los movimientos para lo cual me facilita el numero de atencion al cliente 902241200 alguna recomendacion no se que hacer.en la misma carta hay aviso para incluirme en el ASNEF Y BADESCUG EXPERIAN .GRACIAS. Autor mayju Fecha 21/05/2011 hola armonio. contra esta gente solo se puede hacer una cosa DENUNCIAR. unete a los afectados por estos chorizos no se lo podemos permitir. esto es para tod@s no os dejeis pisar ni acojonar hay que ir a por ellos. Autor mayju Fecha 24/05/2011 AVISO A TOD@S DESDE ADICAE NOS ANIMAN A QUE NOS UNAMOS MAS Y MAS GENTE. LA DENUNCIA SERA MUCHO MAS EFECTIVA TENDRA MAS REPERCUSION SERA MAS SONORO EN MEDIOS DE COMUNICACION Y CREO YO QUE CITIBANK TENDRA MAS PRISA POR NEGOCIAR PORQUE LES HAREMOS MUCHO MAS DAÑO. HASTA EL DIA DE HOY SOMOS 11 PERSONAS LAS QUE ESTAMOS DECIDIDAS A ACABAR CON ESTO Y QUE CITIBANK PAGUE POR TODO LO QUE NOS ESTA CREANDO QUE NO ES SOLO LOS PROBLEMAS ECONOMICOS ES EL MALESTAR FISICO ANIMICO ETC ETC Y NO SOLO A LOS TITULARES DE LA TARGETA SINO AL CIRCULO SOCIAL Y FAMILIAR QUE NOS RODEA. ME PARECE MENTIRA QUE CON TODOS LOS AFECTADOS POR ESTE "CANCER" LLAMADO CITIBANK HAYA TAN POCA GENTE QUE ESTE DECIDIDA A ACABAR CON ELLO Y RECUPERAR SU SALUD BIENESTAR TRANQUILIDAD TANTO LA SUYA COMO PARA MI PERSONALMENTE QUE ME IMPORTA MAS LA DE MI FAMILIA. Y POR SUPUESTO QUE OTRA GENTE NO PASE POR LO QUE ESTAMOS PASANDO NOSOTROS. DAR EL PASO QUE ENTRE TODOS PODEMOS CONSEGUIR LA "VACUNA CONTRA ESTE CANCER" Autor gamonina Fecha 25/05/2011 Buenas foreras yo tambien soy una victima de los sudacas de citibank.Me tienen la vida amarga debo 3 meses pues mi marido no tiene trabajo y me es imposible hacer el pago tengo como 15 llamadas diarias y como no se les cogi no se de donde sacaron el telefono de mi trabajo gracias a dios que le cogi yo y como reconoci voz sudaca les dije que no trabajba nadie con ese nombre al trabajo no han vuelto a llamar pero lo gracioso viene cuando hace 3 dias llaman a casa de mis padres y se hacen pasar por funcionarios de correos y preguntan por mi madre pero como es posible sino di datos de mi familia que la direccon la tenian mal y les devolvian mi correspondencia al final mi madre me pasa con ellos se pone otra sudaca y me dice que debo 636 € que me lo aplazan en 3 meses a 140 € no me cuadran las cuentas pero bueno y se pone toda grosera porque le digo que hasta mediados de junio es imposible hacer el primer pago menuda palurda como se puso si la tengo delante la despellejo que busque el dinero donde sea y la digo que es imposible que al mes siguiente pasa al departamento juridico que cuando reuna el dinero que los llame y les dije que vale siguen llamando mis padres con un mosqueo y le he dcho que digan que no vive nadie con ese nombre para ve si nos dejan en paz pero les da igual.Se puiede hacer algo por engañar y buscar el nombre de mi madre que no se de donde lo han sacado.YA he mandado el e-mail para la denuncia conjunta espero que se pueda hacer algo.Saludos. Autor mayju Fecha 26/05/2011 HOLA GAMONINA COM HABRAS VISTO SE ESTA PREPARANDO UNA DENUNCIA CONJUNTA. SERA POR VIA CIVIL POR LA ESTAFA TIMO ETC Y OTRA POR VIA PENAL POR TODO LO QUE ESTAS CONTANDO Y MAS. SI QUIERES UNIRTE A LA DENUNCIA ENVIAME UN RESUMEN DE TU CASO NOMBRE PROVINCIA DONDE RESIDES EMAIL Y TFNO DE CONTACTO A ESTE CORREO TXEMAYJU@HOTMAIL.COM YO TODO LO QUE ME VA LLEGANDO LO REENVIO A LA ASOCIACION QUE NOS LLEVARA A CABO LA DENUNCIA COLECTIVA. LO DE LOS DATOS QUE OS PIDO ES PARA ORGANIZARME Y LLEVARLO TODO UN POCO DECENTE PARA LA DENUNCIA. TE ESPERO. UN ABRAZO Autor Puretilla Fecha 28/05/2011 Bueno amigos He leído casi todo los que comentáis y no puedo por menos que deciros mi modo de actuación con esta gentuza. Hace casi un año pasé una crisis económica obvio y caí en las redes de la agencia de gestión de cobros del puñetero Citi. No os voy a contar nada de las llamadas insultos amenazas etc… que todos conocéis Por cierto os recuerdo que todos tenéis con esta gentuza un seguro de protección de pagos que te hacen por narices pero que olvidan recordarte. Y claro cuando reclamas a la compañía se te pasó el plazo. Pero di con una solución observe que cuanto mas les decía que “debido a la forma de tratarme había perdido la voluntad de pagar y que pase a que en ese momento tenia medios no tenia voluntad que me llevaran a juicio” las llamadas se hacían con otro tipo de personas en mi caso dos que al parecer estos si eran españoles y esgrimían otros argumentos digamos que mas sociables. Pero en mi afán de darles por cu… a esta gentuza se me ocurrió la feliz idea de mandarles un burofax lo hice desde la misma página de correos dando de baja los datos que sobre mi tuvieran en base a la famosa Ley Orgánica de Protección de datos en la página de la agencia estatal de protección de datos podéis ver los formularios y a estos cazurros no se les ocurre otra cosa que contestarme diciendo que les remita fotocopia del D.N.I. y no argumentarme que si existe la deuda tiene que tener los datos y ZAS CAYERON les mande otro burofax con la misma solicitud y mi fotocopia del D.N.I. y no me contestaron en el plazo de los DIEZ DÍAS QUE ESTABLECE LA LEY acto seguido curse reclamación a la agencia estatal de protección de datos y a la oficina del consumidor y FELIZZZ LES HAN CLAVADO 6.000 PAVOS DE MULTACA.- ESTOY QUE SALTO DE ALEGRÍA. Pero la alegría me ha durado poco ahora llaman al teléfono de casa lo que no saben estos gilip….. es que este está a nombre de mi mujer y ahora mismo estoy preparando el burofax que me cuesta 19 € para ver si se equivocan otra vez y les clavan otra multita. Cuando me apetezca les pagaré. Salud….. Autor IMM70 Fecha 30/05/2011 Ole tus huevos Puretilla Yo estoy en el mismo plan aunque podria pagarles no me sale de los ovarios porque me han tratado como a una delincuente que se joroben. Dices que ha pasado un año en ese tiempo no te han hecho ninguna condonacion de deuda Hay gente que ha pagado el 50% Por cierto que es eso del seguro de proteccion de pagos cuando y como se puede usar Voy a intentar lo del burofax ya os contare A por ellosssssssssss Autor armonio Fecha 30/05/2011 hasta los seguros son una estafa tengo un seguro por desempleo con estos individuos y yo muy contento que estaba pensando me quitaba un problema pero continuan las amenazas que ingrese un minimo de 51€ para poder continuar utilizando el seguro de lo contrarion el seguro no se responsabiliza de mis pagos o lo que deje de pagar la estafa del seguro solo me cubre un 10%. Autor soliloquioinv Fecha 31/05/2011 Pagar un 50% no es recomendable puesto que eso no cancela deuda alguna en otras entidades de cobro de morosos no se canceló la deuda después de ese 50%..... simplemente les dais mas presupuesto para seguir acosándoos. saludos. Autor IMM70 Fecha 31/05/2011 soliloquioinv se trata de que ellos te la condonen. A mi me han enviado una carta en la que me ofrecen el 10€ de condonacion por pagar pero de momento no estoy dispuesta a darles un euro. Tengo una amiga a la que le condonaron el 50% de la deuda telefonicamente y pago. Ya no la llaman y ademas le han enviado un recibo de como la deuda esta cancelada. Eso que tu dices lo hacen cuando te ofrecen facilidades de pago que en realidad es un timo porque pagas recibos anteriores pero los nuevos como se siguen devolviendo te siguen cobrando comisiones e intereses desorbitados y cuando has terminado de pagar debes mas que al principio y sigues teniendo deuda Autor mayju Fecha 01/06/2011 buenos dias a tod@s hablando de las condonaciones a mi me llego ayer una carta de la empresa esco expansion en nombre de citibank que si pago antes del dia 10 me hacen una condonacion del 60%. sino "tendre que pagar el total intereses gastos judiciales etc. la cuestion es que les pagues. incluso el dia anterior a recibir esta carta me llamo una chica de esta empresa que despues de explicarle como estaba mi asunto con citibank me "aconsejo" que pagara la deuda y que despues les denunciara. y claro esta que les reclame todo... les llamare hoy haber si siguen de rebajas y me lo dejan a precio de saldo je je Autor soliloquioinv Fecha 01/06/2011 IMM70 se exactamente lo que digo en caso de mis conocidos les dijeron que les condonaban la deuda pero luego les siguieron llamando. mayju pagar es lo último que se debe hacer porque es muy complicado recuperar el dinero en caso de problemas..... muy muy complicado. sobre la rebaja. lo primero es que no existe tal rebaja solo mandan esa "rebaja" a deudas potencialmente incobrables en las que no tienen ni la factura.... es decir a los señores de "esco expansion" les han vendido una deuda muy baratita.... y ellos te exigen que pagues como han visto que no pagas te hacen una oferta porque no tienen forma jurídica de demostrar que debes algo. Es prácticamente imposible que te lleven a juicio. si quieres pagar paga pero haces el tonto... saludos Autor mayju Fecha 01/06/2011 GRACIAS POR LA INFORMACION SOLILOQUIOINV PERO NI DE COÑA LES PAGO PERO LES HE DICHO QUE SI QUIEREN QUE PAGUE QUE ME MANDEN A CAMBIO CIERTA DOCUMENTACION QUE SE QUE NO TIENEN HABER QUE ME RESPONDEN... YO SIGO CON LO DE LA DENUNCIA COLECTIVA ¿ALGUIEN MAS SE ANIMA Autor marhia66 Fecha 01/06/2011 Hola La verdad que estoy interesada en la denuncia colectiva. Mi caso con Citibank viene de mucho tiempo atrás años...y hoy han llamado a casa de mis suegros que ni tan siquiera viven en mi provincia no sé como han dado con ellos porque la tarjeta era mia mi marido no tenía nada que ver es mas... ni estabamos casados cuando me la hize el caso es que han llamado desde un "despacho de abogados" y le han dicho a mi suegra que os me pongo en contacto con ellos en 24 horas o que en 15 días me meten por el juzgado. Yo sé que debo ese dinero pero si no puedo pagarlo...que pretenden que haga No sé a donde dirigirme... Autor suso69 Fecha 01/06/2011 aun no lo entiendo soy otra victima de esta puta tarjeta mi caso es casi igual cuando vino el comercial a ofrecerme esta tarjeta me dijo de palabra que el interes era del 7% y los recibos vienen con un 24% les e llamado varias veces y me dicen que es lo que hay y que no puedo hacer nada me dijeron que podria cancelar la deuda sin comision alguna ahora me dicen que tampoco que el 24% en diciembre del año pasado la active saque 4000 euros cuando salde la deuda abre pagado mas del triple supongo que todos estamos en la misma situacion ¿que vamos a hacer como narices podemos demandarlos necesito vuestra ayuda gracias Autor panymer Fecha 03/06/2011 Hola compañer@s yo llevo casi tres años sin pagar ni un duro a citibanck primero por que no puedo y segundo por que no me da la gana siempre me decian que me iban a poner un monitorio y tras tres años no lo han hecho un dia hablando con un amigo me dijo que no lo hacian por que todas las comisiones que me habian cobrado SON ILEGALES lso 30 euros que te cobran cada vez que se devuelve un recibo son del todo ILEGALES y de hecho se pueden reclamar a parte de que la ley estipula un tae maximo que equivale a un tanto por ciento del valor del dinero y eso se lo pasan por el forro. Yo tenia una tarjeta por 2000 euros daste 1000 y ahora les debo 4000 ¿como se come eso una cosa son lso intereses que tu has firmado en tu contrato de tarjeta y otra muy distinta los recibos por gestion de recibo impagado esos recibos tienen que atender a un POR QUE es decir te los emiten para compensar el gasto que les ha llevado a recuperar el dinero del recibo pero esos gastos tienen que demostrarlos ¿cada vez que te han devuelto un recibo y estos te lo han solicitado te han mandado una carta certificada por importe de 30 euros si tu respuesta es no ya tienes un motivo mas para denunciar eso se llama USURA y es un HURTO. Un saludo Autor panymer Fecha 03/06/2011 Hola compañer@s yo llevo casi tres años sin pagar ni un duro a citibanck primero por que no puedo y segundo por que no me da la gana siempre me decian que me iban a poner un monitorio y tras tres años no lo han hecho un dia hablando con un amigo me dijo que no lo hacian por que todas las comisiones que me habian cobrado SON ILEGALES lso 30 euros que te cobran cada vez que se devuelve un recibo son del todo ILEGALES y de hecho se pueden reclamar a parte de que la ley estipula un tae maximo que equivale a un tanto por ciento del valor del dinero y eso se lo pasan por el forro. Yo tenia una tarjeta por 2000 euros daste 1000 y ahora les debo 4000 ¿como se come eso una cosa son lso intereses que tu has firmado en tu contrato de tarjeta y otra muy distinta los recibos por gestion de recibo impagado esos recibos tienen que atender a un POR QUE es decir te los emiten para compensar el gasto que les ha llevado a recuperar el dinero del recibo pero esos gastos tienen que demostrarlos ¿cada vez que te han devuelto un recibo y estos te lo han solicitado te han mandado una carta certificada por importe de 30 euros si tu respuesta es no ya tienes un motivo mas para denunciar eso se llama USURA y es un HURTO. Un saludo Autor soliloquioinv Fecha 10/06/2011 marhia66... que debas es una cosa y que se pueda demostrar otra.... si no tienes dinero da de comer a tu familia y no te preocupes si llaman durante meses es porque no te pueden meter en juicio... y aunque te metieran es una simple treta no aparecerían en el juzgado . no te agobies saludos. Autor soliloquioinv Fecha 10/06/2011 marhia66... ah y nunca digas verbalmente que si debes el dinero.... simplemente pide que lo demuestren que no tienes constancia Autor maji88 Fecha 12/06/2011 Aunq trabaje en Citibank. Estoy de acuerdo con uds como clientes ya que aunq hay informacion de productos que no se le dicen al cte. si tienen alguna pregunta en q yo pueda ayudar me dicen no conozco las acciones judiciales del banco pero si como se liquidan los pagos de las tarjetas Autor encarnita1 Fecha 12/06/2011 Hola maji88. Pues sí podrías comentar lo que sepas del funcionamiento de citibank o lo de las liquidaciones de pagos de tarjetas. Gracias. Autor coltero Fecha 15/06/2011 Hola amigos yo actualmente no tengo ninguna tarjeta citibank pero me he leido todo lo que habeis puesto. Después de haberme leido todo esto he pensado aparte de dejar de pagarles cosa que veo más lógica ¿por qué no esperais a que ellos se atrevan a ir a juicio Porque en todos los comentarios que he leido ninguno ha llegado a ir a juicio aún. Autor skunkk Fecha 15/06/2011 Hola a todos/as yo tambien tengo una tarjeta de estas y aunque hace ya muchos meses que ya no la utilizo aun sigo pagando la deuda que tengo que es bastante grande y yo no se si llegare a pagarla entera algun dia. Hay una cosa que no entiendo yo en mi forma de pago tengo puesto el minimo a pagar y todos los meses me cobran una media de 100eu pero el credito consumido no baja apenas nada vamos que en los ultimos 6 meses me habran cobrado unos 650eu mas o menos y la deuda habra bajado unos 300eu o por ahi.Entonces mi pregunta es debo cambiar la modalidad de pago y poner una cantidad fija cual es la forma de pago en la que te cobran menos intereses porque vamos de esta manera esto no lo pago yo ni en 20 años. A ver si alguien que este puesto en el tema me puede aconsejar alguna cosilla gracias. Autor IMM70 Fecha 16/06/2011 Esa es la pregunta del millon. De donde concholis salen todos esos intereses Aparecen como champiñones. Yo llevo 4 meses sin pagar un euro y por supuesto sin gastar. El extracto del mes pasado era de 7.828 04€ y hoy me acaba de llegar el de este mes... y ta chan 8.025 03€. Este negocio es un chollete ... Autor skunkk Fecha 17/06/2011 Ya te digo un chollete compañero yo es que no entiendo como funciona esto mi credito consumido el mes pasado era de 3.764 17 me cobran 114 91 y este mes se me queda en 3.723 31 como te comes esto deberian ser 3649 26. Es que no me cuadra ni pa tras estos sacan intereses de debajo de las piedras o que yo es que nose si esto es legal o no a ver si alguien que entienda de contabilidad o algo parecido nos lo puede explicar y asi salimos de dudas. Autor IMM70 Fecha 17/06/2011 Hola a tod@s. Hay una pagina en Facebook para todo el que quiera dejar sus comentarios quejas ayuda profesional ...... "INDIGNADOS ABUSO CITIBANK". Se ha abierto desde gente de este foro. Coltero aunque tienes toda la razon el tema ya es por pelotas xq nos tienen muy muy hartitos. Aunque yo tengo claro que si me hacen una oferta y llegan al tope que estoy dispuesta a pagar pagaré. Autor coltero Fecha 17/06/2011 Pues yo no pagaría e iría a juicio para que se destapase todo que un juez diga lo que hay que hacer vamos. Es que es evidente que estos hijos de mil p no van a ir a juicio porque no les interesa ya que están haciendo algo completamente ilegal. Tendría que verme en vuestra situación claro supongo que la perspectiva es totalmente distinta. Pero con lo que os he leido solo veo la solución de juicio. Alguno creo que dijo que les iban a mandar a algo tipo cobrador del frac a su casa trabajo etc... si me hacen eso a mi no quiero ni pensarlo que todos somos gente normal y pacífica hasta que nos aprietan y aprietan y aprietan. Animo para todos y espero que os salga todo bien. Y no volvais a caer en estos timos lo mejor tarjeta del banco de cada uno y todo bien mirado y atado si puede ser con algun amigo que trabaje en banca mejor si no pues buscarlo xd. Saludos. Autor IMM70 Fecha 19/06/2011 Hola a tod@s otra vez. Animaros a haceros fans en facebook de "INDIGNADOS ABUSO CITIBANK". Hay que darle movimiento a la pagina para que todo el mundo vea lo que esta pasando. Dejad vuestros comentarios opiniones cabreos .... y todos los enlaces que esten relacionados con nuestra causa. Autor nago Fecha 22/06/2011 Hola buenas noches. aver si me podeis ayudar pq yo ya no se q acer. ace cosa de 4 meses me llaman por telefono de los numeros 916258271 y 916025450 al principio cada unos dias pero llevan un tiempo q todos los santos dias oy a las 8 30 de la mañana preguntando por una tal nuria siempre preguntan por la misma persona y siempre llama la misma persona aki no vive ninguna nuria ni la conozco yo se lo ago saber a la señorita q me llama ella me dice q la miento qyo la conozco q soy un familiar de ella le digo q no q sabre yo la familia q tengo y insiste en q la estoy mintiendo y asi todos los dias le e dixo q me de el numero al q llama para comprobar y si es el mio pero la localidad no coincide y cuando le digo no perdona usted esta llamando a bilbao me dice me estas mintiendo yo ya no se q acer esto es insoportable cada vez q suena el telefono pienso q es ella si yo llamo los numeros esos comunican siempre yo ya no se q acer me siento acosada ahora ya se q pertenecen a citibank alguien puede informarme de que puedo acer muchisimas gracias Autor nago Fecha 22/06/2011 se me a olvidado comentar que no soy cliente de citibank y q nunca lo e sido no tengo nada q ver con ellos. e leido q aveces llaman a los vecinos y lo e comprobado ninguna vecina mia se llama nuria estoy desesperada gracias Autor jftb Fecha 22/06/2011 Buenos días nago yo te doy el siguiente consejo cuando te vuelvan a llamar tienes que pedir el nombre de la persona que te está llamando y el nombre de la empresa es obligatorio que te den estos datos y la dices que como te vuelva a llamar vas a poner una queja en CITIBANK y en la Agencia Española de Protección de Datos sin más . Si te vuelve a llamar debes hablar con atención al cliente mejor queja por carta certificada con acuse de recibo a CITIBANK ESPAÑA S.A. Avenida de Europa 19 - P.E. la Moraleja 28108 - Alcobendas Madrid describiendo lo que te está pasando no te olvides poner el nº de teléfono donde te llaman para que lo borren de sus ficheros . "No pueden molestarte ya que no eres Nuria ni un familiar ni un vecino ni aunque lo fueras además no pueden utilizar tu nº teléfono sin tu autorización Ley Orgánica de Protección de Datos - LOPD . Es importante decirles que si te vuelven a llamar una sola vez más pondrás una denuncia en la Agencia Española de Protección de Datos" Esta denuncia se pone a través de agpd.es de donde te descargas los impresos correspondientes y es gratuita. Por cierto tienen 10 días para contestarte Citi LOPD . A mí me estaban llamando al teléfono de mi casa todos los dias muchas veces y a cualquier hora incluso domingos y no me han vuelto a llamar no ha sido necesario poner denuncia con la carta fue suficiente. Suerte Autor mayju Fecha 23/06/2011 DENUNCIA COLECTIVA A CITIBANK INFORMACION IMPORTANTE ESTAMOS 40 AFECTADOS UNIDOS PARA LA DENUNCIA 1 DE ELLOS ME HA DICHO QUE EN LA RESPUETA DEL BDE A SU DENUNCIA CON LAS ALEGACIONES QUE APORTA CITIBANK LE HAN ENVIADO UN LISTADO DE 400 DEUDORES CON NOMBRE Y APELLIDOS Y Nº DE CUENTA DEUDA A FECHA ACTUAL CON ELLOS QUE A APORTADO CITIBANK. 400 PERSONAS DE LAS CUALES CIRCULAN POR AHI SUS DATOS PERSONALES Y BANCARIOS. SOMOS 40 PERSONAS UNIDAS PARA LA DENUNCIA ¿DONDE ESTAN LAS OTRAS 360 AL MENOS A LAS CUALES LES VULNERA SUS DERECHO DE PROTECCION DE DATOS MANDARME UN EMAIL A txemayju@hotmail CON VUESTRO CASO NOMBRE Y PROVINCIA UNIROS YA A NOSOTROS CONTRA ESTA GENTUZA POR DIOS OS RESPONDERE A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE. GRACIAS A TOD@S Autor encarnita1 Fecha 23/06/2011 O.K. Autor armonio Fecha 29/06/2011 yo estoy en ese listado tengo carta del asnef equifax recien llegada a casa y las llamadas de telefono continuan Autor mayju Fecha 29/06/2011 HAY QUE DENUNCIAR TODO ESTO SINO SEGUIRAN HACIENDOLO CON MAS GENTE COMO YA SABEIS ESTOY REUNIENDO GENTE PARA LA DENUNCIA COLECTIVA EL QUE QUIERA UNIRSE QUE MANDE UN EMAIL CON SU CASO RESUMIDO TFNO NOMBRE Y PROVINCIA A txemayju@hotmail YO SOY UNA AFECTADA IGUAL QUE VOSOTROS Y DESPUES DE MUCHO PREGUNTAR Y BUSCAR ESTA ES LA MEJOR UNICA Y ECONOMICA SOLUCION PARA TODOS. Para poder enviar mensajes al foro es imprescindible estar dado de alta como usuario registrado Iniciar sesión - Darse de alta Bufetes de abogados especialistas en Derecho Mercantil Isabel SALAZAR EGO-AGUIRRE ALTEA Alicante Ver ficha Su propia S.L. en solo 24 h. Certificado notarial de previa inactividad. Ahorre tiempo y engorrosos trámites. 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Ver más abogados especialistas en Derecho Mercantil Portada · Mapa del web · Bases de Datos · Abogados · Foros Legislación · Suscripción Boletín · Areas Legales · Búsqueda de Profesionales copy 2001 PORTICO LEGAL S.L. 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López asesores@creditosperu .pe Cr eacute ditosPer uacute S.A.C. 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CITIBANK DEL PERU S.A. Posici oacute n en el Ranking PEP 92 Muestre este ranking en su web Raz oacute n Social Citibank Del Peru S.a. Nombre Comercial Citibank Peru Ruc 20100116635 Tipo De Empresa Sociedad Anonima Vigencia De La Empresa Activo Acividad Econ oacute mica OTROS TIPOS INTERMEDIACION MONETARIA Ciiu 65197 Inicio De Actividades -02/09/1920 Marca De Actividad Comercio Exterior Exportador Direcci oacute n Completa Av. Avenida Canaval Y Moreyra #480 Referencia De V iacute a Esquina Con Republica De Panama Ubicaci oacute n Geogr aacute fica Lima / Lima / San Isidro Fax 4409044 Telefonos 2152000 2152204 2152208 2152000 - INICIOS DE LA CITIBANK DEL PERU S.A. El 16 de Junio de 1852 se fund oacute Citibank en Nueva York. Este banco tiene m aacute s de 200 sedes en todo el mundo. En Per uacute la sucursal de Citibank se fund oacute el 9 de Enero de 1920. PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE PROPORCIONA CITIBANK DEL PERU S.A. Citibank ofrece los servicios de Servicio de transacciones Financiamiento Tesorer iacute a Cuentas corrientes Ahorros Pr eacute stamos personales etc. LA ORGANIZACION DE CITIBANK DEL PERU S.A. ESTA COMPUESTA DE LA SIGUIENTE MANERA Y CON UNA CANTIDAD APROXIMADA DE EMPLEADOS DE Srta. Rosario Valdivia - Vice Presidente de Operaciones Sr. Iv aacute n Carrillo Ch aacute vez - Director Ejecutivo Sr. Luis Felipe Arizmendi - Director de Asuntos P uacute blicos y Corporativos Sr. Arturo Pe ntilde aherrera Gonzales - Gerente Adjunto de Ventas y Marketing Sr. Jaime P eacute rez-Arana - Vice Presidente Residente de Planeamiento Srta. M oacute nica Perales - Vice Presidente de Contralor iacute a y Legal Sr. Jos eacute Goldzsmidt - Vice Presidente de Tesorer iacute a Sr. Alberto Carrera - Vice Presidente de Finanzas Corporativas y Mercado de Capitales Sr. Rafael Jonquet - Vice Presidente de Control Financiero Srta. Claudia Lima - Gerente de Relaciones P uacute blicas y Comunicaciones Sr. Federico Elewaut - Gerente General Adjunto Sr. Benjam iacute n Franco - Vice Presidente de Riesgos Sr. Constantino Gotsis Droutsis - Gerente General Sr. Mart iacute n Robatti - Vice Presidente de Recursos Humanos LA ACTIVIDAD ECONOMICA DE CITIBANK DEL PERU S.A. ASCIENDE AL MONTO ANUAL DE Hasta setiembre del 2006 se registr oacute un total de ingresos superior a 1 8 millones de nuevos soles. LAS INSTALACIONES DE CITIBANK DEL PERU S.A. CONSTAN DE Citibank dispone de 12 sucursales s oacute lo en el interior de Lima. CABE SEÑALAR LO SIGUIENTE SOBRE CITIBANK DEL PERU S.A. El total de las importaciones realizadas durante el a ntilde o 2005 asciende a 9 millones de d oacute lares. ALGUNOS DE LOS PRINCIPALES EJECUTIVOS REPRESENTANTES O DIRECTORES DE CITIBANK DEL PERU S.A. Apoderado De Amat Huerta Gladys Virginia Apoderado Drago Correa Carlos Eugenio Apoderado Perales De Freitas Lena Monica Luisa Apoderado Valdivia Valverde Rosario Veronica ALGUNOS ESTABLECIMIENTOS ANEXOS DE LA EMPRESA CITIBANK DEL PERU S.A. Av. Avenida Raul Ferrero 1015 - Lima / Lima / La Molina Jr. Jiron Antonio Miroquezada 268 - Lima / Lima / Lima Av. Avenida Comandante Espinar - - Lima / Lima / Miraflores Av. Avenida Benavides 1085 - Lima / Lima / Miraflores Av. Avenida Jose Pardo 127 - Lima / Lima / Miraflores Av. Avenida San Borja Norte 996 - Lima / Lima / San Borja Cal. Calle Miguel Dasso 121 - Lima / Lima / San Isidro Cal. Calle Las Begonias 453 - Lima / Lima / San Isidro Av. Avenida Camino Real 456 - Lima / Lima / San Isidro Av. Avenida Canaval Y Moreyra 498 - Lima / Lima / San Isidro Av. Avenida Dos De Mayo 1547 - Lima / Lima / San Isidro Av. Avenida La Marina 2200 - Lima / Lima / San Miguel Jr. Jiron El Polo 763 - Lima / Lima / Santiago De Surco Av. Avenida Caminos Del Inca - - Lima / Lima / Santiago De Surco Av. Avenida Cayma 612 - Arequipa / Arequipa / Cayma Cal. Calle Junin 468 - La Libertad / Trujillo / Trujillo Av. Avenida Elmer Faucett 2121 - Prov. Const. Del Cal / Prov. Const. Del Callao / Callao ALGUNAS MARCAS REGISTRADAS Cada DÍa El Aeropuerto EstÁ Mejor Cada DÍa El Aeropuerto EstÁ Mejor Invertimos Para Que Nuestro PaÍs Despegue Cada DÍa El Aeropuerto EstÁ Mejor Invertimos Para Que Nuestro PaÍs Despegue Invertimos Para Que Nuestro PaÍs Despegue Cada DÍa El Aeropuerto EstÁ Mejor Cada DÍa El Aeropuerto EstÁ Mejor Cada DÍa El Aeropuerto EstÁ Mejor Invertimos Para Que Nuestro PaÍs Despegue Invertimos Para Que Nuestro PaÍs Despegue Invertimos Para Que Nuestro PaÍs Despegue Invertimos Para Que Nuestro PaÍs Despegue Invertimos Para Que Nuestro PaÍs Despegue Cada DÍa El Aeropuerto EstÁ Mejor Invertimos Para Que Nuestro PaÍs Despegue Cada DÍa El Aeropuerto EstÁ Mejor Invertimos Para Que Nuestro PaÍs Despegue Cada DÍa El Aeropuerto EstÁ Mejor Cada DÍa El Aeropuerto EstÁ Mejor Cada DÍa El Aeropuerto EstÁ Mejor Invertimos Para Que Nuestro PaÍs Despegue Invertimos Para Que Nuestro PaÍs Despegue Cada DÍa El Aeropuerto EstÁ Mejor Invertimos Para Que Nuestro PaÍs Despegue Invertimos Para Que Nuestro PaÍs Despegue Invertimos Para Que Nuestro PaÍs Despegue Cada DÍa El Aeropuerto EstÁ Mejor Cada DÍa El Aeropuerto EstÁ Mejor Cada DÍa El Aeropuerto EstÁ Mejor ALGUNAS EMPRESAS QUE COMPARTEN EL MISMO RUBRO CON CITIBANK DEL PERU S.A. Banco De Credito Del Peru Banco Continental Scotiabank Peru Saa Banco Internacional Del Peru-interbank Banco Del Trabajo Financiera Cmr S.a. Banco Financiero Del Peru Financiera Cordillera S.a. Mibanco - Banco De La Microempresa S.a. Solucion Financiera De Credito Del Peru S.a Banco Interamericano De Finanzas Bank Boston N.a.suc.peru En Liquidacion Caja Municipal De Ahorro Y Cred Arequipa Lac Dolar S.a.c. Casa De Cambios El Olivar S A MARCADORES COMENTARIOS Si desea puede agregar opiniones sobre esta empresa aqu iacute . Agregar Comentario Nombres y Apellidos Comentario Ventajas Desventajas Atenci oacute n al Cliente Elija una Opci oacute n 1 punto 2 puntos 3 puntos 4 puntos 5 puntos Calidad de Productos o Servicios Elija una Opci oacute n 1 punto 2 puntos 3 puntos 4 puntos 5 puntos Prontitud Elija una Opci oacute n 1 punto 2 puntos 3 puntos 4 puntos 5 puntos Gama de Productos o Servicios Elija una Opci oacute n 1 punto 2 puntos 3 puntos 4 puntos 5 puntos Costo relativo al Producto o Servicio Elija una Opci oacute n 1 punto 2 puntos 3 puntos 4 puntos 5 puntos Pregunta de Seguridad 6 + 3 = Persona Adriana Guzman liberato Comentario No he tenido problemas con este banco siempre he pagado mi tarjeta antes de la fecha de vencimiento y cuando lo he solicitado han exonerado mi pago de membresia. Lo que si creo es que las lineas de telefono no son rapidas porque cuando uno llama no contestan o estan ocupadas. Ahora vivo en el extranjero y se me hace mas dificil la comunicacion. Ventajas Puedo usarlo en el extranjero y acceder a varios productos. Desventajas No hay lineas liberadas y por lo tanto no hay comunicacion rapida que vean una solucion a esto porque es dificil estar en el extranjero y no poder comunicarse. Fecha 2011-01-19 Evaluaci oacute n Atenci oacute n al cliente Calidad de Productos o Servicios Prontitud Gama de Productos o Servicios Costo relativo al Producto o Servicio Persona María del Pilar Chirinos Comentario Que quiten el anterior comentario que no aparezca por internet. Ventajas Que puedo hacer retiros en el exterior. Desventajas Deberían reducir el monto por mantenimiento de cuenta y por retiro en cajero automático en el exterior cobran us$ 5.= Fecha 2010-12-10 Evaluaci oacute n Atenci oacute n al cliente Calidad de Productos o Servicios Prontitud Gama de Productos o Servicios Costo relativo al Producto o Servicio Persona Giannina Garcia Comentario Acabo de recibir la última llamada de muchas q ya han hecho a mi casa de la empresa q contrata el Citibank llamada Kobranzas SAC...se hacen pasar como el Area Juridica del Citibank...son súper malcriadas y groseras ...hacen quedar pésimo al Citibank...deberian de fijarse a q empresa tercerizan sus cobros...voy a poner una queja en Indecopi y en Osiptel porq no es posible q llamen a mi hogar buscando a alguien q no vive aca y q llamen y llamen cada 5 minutos pensando q se lo están haciendo negar y gritando como si estuvieran hablando en el mercado...q nivel ...le pedi q se identifique y me de su nombre completo su puesto y el nombre de su jefe para presentar la queja correspondiente pero obviamente me dio todo falso y burlonamente me contesta q se llama Susana Jimenez...q tipo de empresuchas contrata el Citibank ...q falta de seriedad y profesionalismo .... Ventajas Ninguna Desventajas Jamas abrire una cuenta con el Citibank y se lo voy a comentar a todas las personas q conozco ...Pesimo ... Fecha 2010-01-28 Evaluaci oacute n Atenci oacute n al cliente Calidad de Productos o Servicios Prontitud Gama de Productos o Servicios Costo relativo al Producto o Servicio Persona Emma Yvonne Ojeda Sedano Comentario Más que un comentario es una pregunta un tal señor Omar Sifuentes me llama por teléfono para solicitar mis datos y entregarme una tarjeta de crédito Citybank. Mi pregunta es ¿el administrativo existe Responder por favor. Ventajas .............. Desventajas .................. Fecha 2009-09-09 Evaluaci oacute n Atenci oacute n al cliente Calidad de Productos o Servicios Prontitud Gama de Productos o Servicios Costo relativo al Producto o Servicio Persona josé huarcaya velarde Comentario me parece muy mala la politica de las targetas de credito que ofrece citibank porque cobra lo que dice su estado de cuenta y al siguiente mes vuelve a cobrar un interes supuestamente por uno o dos dias que se tardo en el pago pero cobra 20 o 30 dolares que al cambio a soles es mas de 100 soles osea por tardarse dos dias me cobran esa cantidad son unos abusivos es el unico que cobra asi he trabajados con muchas tarjetas de credito y ninguna me ha cobrado un interes tan elevado por retrasarme dos dias lo que me cobran no pasa de 10 soles por tardarme uno o dos dias en el pago de mis estados de cuenta. Ventajas ninguna me parece que es el mas abusivo del mercado Desventajas muchas porque ni siquiera se molestan en llamar al cliente para hacerle recoradar el vencimiento de los estados de cuenta y no tiene ni agencias en el peru mas que unas pocas Fecha 2009-09-03 Evaluaci oacute n Atenci oacute n al cliente Calidad de Productos o Servicios Prontitud Gama de Productos o Servicios Costo relativo al Producto o Servicio Persona camilo palomino Comentario son unos rateros no hay otra descripcion ya cancele mi deuda y me siguen llegando estados de cuenta con moras y vuelvo a cancelar y me siguen llegando los estados de cuenta kiero que me digan que debo hacer para que ya no me cobren de la nada para que ya no me sigan robando y quiero anular esa tarjeta y nunca mas saber nada de esta basura de banco deberian multarlos por abusivos rateros y conchudos Ventajas ninguna Desventajas todas del mundo Fecha 2009-09-03 Evaluaci oacute n Atenci oacute n al cliente Calidad de Productos o Servicios Prontitud Gama de Productos o Servicios Costo relativo al Producto o Servicio Persona JOSE ALBERTO PIÑAN Y GOMEZ Comentario Me llego una cuenta de pago de membresia para el mes de junio llame por telef y me atendio la Srta. Malca solicite la cancelación de mi tarjeta y me dijo que si era por el pago de la membresia podia ella cancelarmela y seguia con la tarjeta a lo que le dije que ya no deseaba tener la tarjeta y me dijo k me acercara a cualkier ag a cancelarla me acerque a la ofic de las begonias y me la cancelaron el 3 de junio y me la cancelaron y pusieron que se exoneraba la membresia y solo pagaria gastos efectuados pero con mi sorpresa al mes sgt me volvio a llegar con mora el no pago de membresia llame al 2217000 luego de muchas preguntas me deirvaron a otro telef que nunca contestaron. Volvi a llamar y me dieon el 2152488 que me canse de llamar y nunca contestaron. Hoy 7 de agosto vuelvo a recibir el estado de cuenta vuelvo a llamar al tlf y me dijo que el 2152488 era dificil la comunicacion y que me acercara a cualquier ag la verdad que es muy engorroso y perdida de tiempo para poder desafiliarse de esta tarjeta ojala mejoren sus sistema y ese telef 2152488 tenga mas representantes para satisfacer a todos sus clientes Ventajas mientras lo tuve me fue muy bien Desventajas No puedo cancelar la tarjeta y eso que ya me la cortaron el 3 de junio en la ag las begonias Fecha 2009-08-07 Evaluaci oacute n Atenci oacute n al cliente Calidad de Productos o Servicios Prontitud Gama de Productos o Servicios Costo relativo al Producto o Servicio Persona María del Pilar Chirinos Barletti Comentario Vivo en Ibague-Colombia hoy jueves 30julio no pude retirar dinero en el cajero automatico.Lllame al callcenter 2217000 Nº8 se demoraron en atenderme 3 ersonas al final se corto la llamada y no me dieron ninguna solución. Llame al 4527333 me contesto Patricia Mejia luego volvi a llamar al callcenter ahi me contesto Erika Piñeiros me dijo que habian nvas.tarjetasy q pidiera un emergency card que cuesta $25dolares me parece un abuso. Deberian contratar personas mas idoneas.DEBERIA HABER ALGUNA DE Q ME ENVÍEN MI TARJETA AL CITIBANK DE COLOMBIA EN BOGOTA Y DE AHI ELLOS LA ENVIEN A IBAGUE CRA.5 Nº37-19 LOCAL 201-205 PARA PODER RECOGERLA. GRACIAS. Ventajas vivo en Ibague-Colombia y anteriormente he podido realizar retiros por el cajero automatico y tambien cuando estuve en Chile. Desventajas como vivo en el extranjero no me llega la informacion cuando hay cambios en la tarjeta de debito y poder hacer reclamos como ahora. Fecha 2009-07-31 Evaluaci oacute n Atenci oacute n al cliente Calidad de Productos o Servicios Prontitud Gama de Productos o Servicios Costo relativo al Producto o Servicio Persona Karen Vargas Comentario Nose pero a mi casa tb estan llamando del mismo numero 21994110 preguntando por uno de mis familiares ... parece muy extraño todo esto porke nadie en casa tiene cuenta en ese banco Ventajas ninguna Desventajas incomodidad y molestia Fecha 2009-07-06 Evaluaci oacute n Atenci oacute n al cliente Calidad de Productos o Servicios Prontitud Gama de Productos o Servicios Costo relativo al Producto o Servicio Persona aracely hinova Comentario me apena mucho decir que cada vez somo engañandos sin escrupulos city es un de los peores bancos con una tasa de interes altisima y lo peor si accedes a su credito sus cajeron nunca cuentan con credito y pierdes el tiempo llendo al banco Ventajas ninguna solo molestan haciendo llamadas sin darte tu estado de cuent cuando la solicitas Desventajas todas es el peor banco y atecion al cliente es terrible su mejor opcion despedirlos que no tienen para capacitarlos horror Fecha 2009-07-03 Evaluaci oacute n Atenci oacute n al cliente Calidad de Productos o Servicios Prontitud Gama de Productos o Servicios Costo relativo al Producto o Servicio Persona Fernando Davila Comentario CITIBANK me parece una buena entidad bancaria obviamente los clientes que somos RESPONSABLES y hacemos un uso correcto y responsanle de las tarjetas de credito pensamos asi. Viajo con mucha frecuencia al extranjero y hay un programa con American Airlines que ofrece muchos beneficios. La mejor atencion al cliente puesto que es una Banca Exclusiva y no una popular como la de los bancos nacionales. Muy bien Citibank recomiendo mucho sus productos a mis allegados. Ventajas Tasas preferenciales productos convenientes. Atencion al cliente Desventajas Quiza los montos de membresia. Fecha 2009-05-09 Evaluaci oacute n Atenci oacute n al cliente Calidad de Productos o Servicios Prontitud Gama de Productos o Servicios Costo relativo al Producto o Servicio Persona Cristopher Mejia Comentario He recibido un llamado a mi celular de una Srta llamada Sofia Izaguirre diciendo que labora en el citibank ofreciendome una tarjeta de credito.Lo curioso que solo queria saber si contaba con la tarjeta ripley u otra tarjeta de credito. Sabia todos mis datos y me dio un supuesto codigo en el cual una persona iria a mi domicilio a recoger una copia de DNI y una copia del recibo de RIPLEY. BUeno espero que haya mas personas que puedan contar sus experiencias. Ventajas mala Desventajas Malisimo Fecha 2009-02-26 Evaluaci oacute n Atenci oacute n al cliente Calidad de Productos o Servicios Prontitud Gama de Productos o Servicios Costo relativo al Producto o Servicio Persona RAUL MORA GUILLEN Comentario EL PERSONAL QUE LABORA EN VENTANILLA CREO DEBERIA SER REMUNERADO POR OPERACIONES ATENDIDAS Y NO LOS VERIAMOS CONVERSANDO ENTRE ELLOS O CAMINANDO POR LOS PASILLOS MIENTRAS LAS COLAS AUMENTAN Ventajas SERIEDAD Desventajas EL POCO NUMERO DE AGENCIAS Fecha 2009-01-08 Evaluaci oacute n Atenci oacute n al cliente Calidad de Productos o Servicios Prontitud Gama de Productos o Servicios Costo relativo al Producto o Servicio Persona José Guardamino Comentario El servicio que ofrecen es malo. La personas que se encargan de llamar para "recordar" la fecha de pago de donde sacan a esa gente. Espero terminar de pagarles y no mas con ustedes me decepcionó el servicio de este banco. Ventajas Ninguna comparada con otros bancos locales. Desventajas Muchas... No hay cero de calificación Fecha 2008-10-29 Evaluaci oacute n Atenci oacute n al cliente Calidad de Productos o Servicios Prontitud Gama de Productos o Servicios Costo relativo al Producto o Servicio Persona Rosario Cuba Comentario no llegan los estados de cuenta pero si las cobranzas telefónicas que son un cargo por cobranza. ¿hay que hacer una solicitud para eliminar el cobro del mantenimiento de una tarjeta que no se usa Ventajas si anulo mi tarjeta Citibank tendré muchas ventajas Desventajas Trato al cliente pésimo quien hace las llamadas teléfonicas o mejor aún quien recluta al personal en esta Banco Fecha 2008-08-06 Evaluaci oacute n Atenci oacute n al cliente Calidad de Productos o Servicios Prontitud Gama de Productos o Servicios Costo relativo al Producto o Servicio Si usted es colaborador de CITIBANK DEL PERU S.A. puede estar interesado en los servicios financieros que proveemos tanto en cr eacute ditos hipotecarios como cr eacute ditos personales . 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